개인정보처리방침
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제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
1. 회원 관리: 회원 가입 및 관리, 서비스 이용 계약 체결 및 해지, 본인 확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인 동의 여부 확인, 고지사항 전달, 회원 자격 유지 및 관리, 부정이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
2. 상품 판매 및 배송: 상품 주문 접수, 결제 처리, 상품 배송, 주문 내역 관리, 교환/반품/환불 처리 등
3. 고객 상담 및 서비스 제공: 고객 문의 응대, 불만 처리, 서비스 개선을 위한 분석, 맞춤형 서비스 제공 등
4. 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤형 광고 제공, 이벤트 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
1. 필수적 정보:
o 회원 가입: 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 주소, 연락처
o 상품 주문: 배송지 주소, 수령인 이름, 연락처, 결제 정보
2. 선택적 정보:
o 주소 (상세 주소), 생년월일, 성별, 관심 상품, 마케팅 수신 동의 여부 등
3. 자동 수집 정보:
o IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용 기록 등
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 다음의 경우에는 명시된 기간 동안 보존합니다.
o 상법 등 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우: 해당 법령에서 정한 보존 기간
o 회원의 재가입, 서비스 부정이용 방지 등을 위하여 필요한 경우: 회원 탈퇴 후6개월
2. 주문 정보: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 기록 보존)
3. 결제 정보: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 기록 보존)
4. 고객 상담 기록: 3년
5. 마케팅 활용 동의 철회 시: 즉시 파기
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 정보주체의 동의를 얻은 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 1 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제5조 (개인정보처리 위탁)
회사는 서비스 향상 및 원활한 개인정보 처리 업무를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법규에 따라 위탁 업무 수행 목적 범위 내에서 필요한 최소한의 개인정보만 제공하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하고 있습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관련 법규에 따라 이에 성실히 응대하겠습니다.
1. 개인정보 열람 요구권: 본인이 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
2. 개인정보 정정·삭제 요구권: 자신의 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
3. 개인정보 처리정지 요구권: 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
4. 개인정보 제공 동의 철회권: 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
정보주체는 개인정보보호법 시행령 제55조에 따른 방법을 통하여 위 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보보호책임자의 승인하에 파기합니다.
2. 파기 방법:
o 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.
o 종이 문서 형태: 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 관련 문의 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 개인정보 보호책임자: 이동우
• 연락처: +81-03-5856-9568 (일본전화) / 070-2878-8134(한국전화) shop@gendai-corp.com
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제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보에 대한 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화 조치, 보안 프로그램 설치 및 정기적인 점검 등
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 접근 통제
제10조 (개인정보처리방침 변경)
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제11조 (권익침해 구제방법)
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